直接お店の方へ足を運ぶ形と、問い合わせをしたい場合と同様、お宝ショップごとの公式ホームページ上の「問い合わせ先」からのメール送信、または各種SNS(ツイッター・facebook)でのコメントやDM(ダイレクトメッセージ)から行う形となります。
買取持ち込み時の場合は、買取査定成立後に出来るだけ明細をその場でチェック。疑問点等があれば、その場でスタッフへ確認する形が望ましいです。
購入の場合は、中古・リサイクル商品が大半という性質上、返品・交換は不可という形が多いですので、購入する際にはお店の注意事項をよくよく確認の事。